骨科医院取钢板：专业与关怀并存

本文为头条首发文章，严禁任何人抄袭搬运，如有侵权，必将全网维权到底！

现在的人也不知道怎么了，戾气很重，对社会、对别人各种不满，只要你打开手机，总能看到各种吐槽医院、吐槽医生的小文章。不可否认有的人真的在就医过程中遇到了啥不开心的事，但也有那么一些别有用心的人为了吐槽而吐槽，故意带节奏，无非是想多获得一些流量，多赚几个钱而已。

我是一名70后，因为自小到大身体一直都比较弱，需要经常往医院跑，所以跟医生打交道的次数特别多。2014年夏天的时候，我因为风湿性心脏病，去上海中山医院做了二尖瓣置换、三尖瓣成型手术，换了机械瓣膜，需要终身服用华法林，还得定期去医院验血测试抗凝值。由于我术前就有房颤，所以每个月还得去医院开控制心率的药，尽管我还不到50岁，但已经成了医院的常客了，以我这么多年就医的经历来看，我并没有觉得医院与医生有什么问题。

2022年11月份的时候，我因为骑电动车不小心摔了一跤，导致胫腓骨骨折，被120送往昆山市第一人民医院创伤骨科做内固定手术。因为我一直在服用抗凝药，不能立即手术，医生给我做了5天的牵引治疗，真的是让我受足了罪。

所谓牵引，就是医生先是在我的脚踝处用电钻避开骨头，打一个对穿的洞，然后再用锤子将一根筷子长，比筷子圆头细不了多少的金属圆棒给砸进去，然后用一个类似于秤砣似的砝码，通过绳子挂在金属圆棒的两端，吊在床尾。我骨折的那条腿被简单固定一下后，一直笔直地保持同一种姿势，就那么直直地垫高放着，无论吃饭还是睡觉，就算是大小便，都得躺在床上进行，那条受伤的腿做了简易的固定，垫高后直直地平放，一动也不让动，连脚外向一侧都不允许。要知道那不是一个小时两个小时，而是整整5天时间，换做谁能受得了？

牵引所遭受的痛苦，没经历过的人永远也体会不到，看着挺舒服，躺平就行，有人帮你喂粥喂饭，帮你端屎端尿，你啥也不用干，事实上我腰都快躺折了，尤其是那条伤腿，越不让动我越想动，感觉像被千万只虫子在啃噬一样，说不出的难受。所以千万别跟我说躺平，这辈子我最怕躺平，如果真让你仰面朝天，连续几天躺在床上，一动不许动，啥也不让你，只怕你想死的心都有了。

今年7月中旬，我去医院准备取钢板，之前给我做手术的医生让我拍片检查后，说可以取了，然后又开了胸部CT、以及验血的单子，让我先去做检查，然后再去办理预住院手续。医生跟我说，他现在手底下的病人比较多，让我回家等住院部的电话通知，具体什么时候能轮到我，他也说不清楚。

结果一直等到8岁6号，住院部才给我打电话，让我明天去医院办理住院手续。因为我在服用华法林，不可能今天办理住院手续明天就做手术，我本来早就跟我的主治医生说好了的，让他提前几天通知我，也许是医生太忙了，忘了我是个特殊的病人了。

8月7号我去了医院后，并没有立即办理住院手续，而是在早早去了医生办公室，等我的主治医生。那时候骨科的医生们正在开早会。等他们开完会后，我赶紧上前跟医生说了我的情况，医生这才想起来我在服用华法林，一再跟我道歉，说他忘了跟住院部的人说了，医生让我下个星期一再来办理住院手续，星期二安排我手术，这几天先停服抗凝药，每天来医院注射低分子肝素代替华法林。

我跟医生说可不可以晚上8点半以后来医院急诊科打针，因为我要加班，医生说这个他不清楚，建议我去问急诊科的医生。我谢过医生后，直奔急诊科而去，挂了急诊内科的号，然后坐在那里等叫号。没想到急诊内科病人同样很多，差不多过了一个小时才轮到我，当我把自己的想法告诉医生后，医生摇摇头，说只能在早上8点以后下午5点之前打针，除了这个时间段外，是没有人打针的。

我又问医生，我住在乡镇上，离医院实在是太远，可不可以从这边开了药后，拿回去去我们镇上的医院打？医生说他可以帮我多开几支药，只要药房同意我带走就行。于是医生按照我的要求，一次性给我开了6支低分子肝素，只有1支开了注射的费用，另外5支只开了药钱。

交完费后，我怀着忐忑不安的心情去取药窗口取药，药房的工作人员问我今天是不是在这边打？我说是的，然后他又接着问我后面的几针怎么没有注射的费用？我实话实说，说自己家离医院太远，想将其余的5支药带回去，去我们乡镇的医院打。

我以为药房的工作人员会一口拒绝我的，连求他的一大套说辞都已经提前准备好了，结果那位工作人员跟我说，你确定你们那边有人给你打针吗？如果没有人愿意打的话，就还来我们医院吧！说完这句话，就将那几支药装进了一个空药盒，然后递给了我。我没想到药房的人这么好说话，一个劲地跟他说谢谢，然后拿着药去了注射室。

接下来，我再次去办理住院手续的窗口跟工作人员说了我的情况，告诉她医生让我下星期一来办理住院手续。我以为会很麻烦的，结果人家工作人员问明了情况后，直接在电脑上帮我改了日期，让我到时候直接过来办理就行了，一点也没嫌麻烦，全程服务态度良好。

经常在网上看到有人发牢骚，说现在医院的医护人员多么多么的冷漠，一点都不好讲话，他们说啥就是啥，病人及其家属只有乖乖听话的份，他们只会按照医院的规章制度来，才不会管你这原因那困难的呢！可我在昆山第一人民医院的经历告诉我，事情并不是这样的，无论是骨科的主治医生，还是办理住院手续的工作人员，以及急诊科的医生和急诊科药房的工作人员都挺好说话的，基本上都按照我的要求去做了。尽管我是这家医院的常客，但我发誓，这些人我谁都不认识。

8月12号，我再次去医院办理住院手续，办理住院的人不是一般的多，差不多等了40分钟，工作人员才给我办好了手续，再然后工作人员报了10多个人的名字，领着我们这10多个人去了电梯口，嘱咐我们坐到15楼，走出电梯后，左拐，看到走廊通道后直走，去护士站服务台就可以了。

我一手提着个小旅行包，一手拎着装塑料盆的方便袋，随着那几个人进电梯，去护士台，那一刻我突然有点恍惚，想起了自己第一次出门去工厂打工分宿舍时的场景。到了护士台后，有护士给我们一个个登记好了信息，问我们有没有什么药物过敏的，然后帮我们戴好手环，讲了一些住院的注意事项，就让我们进了各自的病房。

昆山虽然只是一个县级市，但这并不妨碍他有两家三甲医院——第一人民医院与中医院，这两家医院都是新盖的大楼，硬件设施好得没话讲。我所在的病房只有两张床位，朝南的整面墙就是一个超大的落地窗，站在15楼的窗口看向外面，连廊亭台，绿水环绕，池塘里荷花开得正好，怎么看都像一个小小的苏州园林，美不胜收。病房空间很大，床头有触摸式电子显示屏，订餐、查账单、医嘱提醒、费用详单、呼叫护士等等，极其方便。卫生间更是宽敞整洁，一点也不亚于三星级宾馆。

我将个人物品放进柜子后，跟同病房的病友打了个招呼，小伙子看上去30来岁的样子，正躺在病床上输液，我看他不像骨头受伤的病人，就问他哪里不舒服。

小伙子告诉我说，他是前天突发急性阑尾炎住的院，昨天刚做的微创手术，，目前一直处于输液模式中，忘了说了，我是临时借用了胃肠科的床位，骨科那边住不下了。没过一会儿，就有个护士推着个小推车过来给我量血压测体温，又过了一个多小时左右，我的主治医生也来了，告诉我明天手术，晚上10点以后禁食禁水。由于明天有好几台手术要做，我排得比较靠后，只知道我的手术肯定要等到下午了，具体要等到什么时候，他也说不好。

医生走了之后，2年前做骨折内固定手术那一幕又在我脑海中翻腾开来了，这是我最不愿意触碰的痛苦回忆，但却又一次次地忍不住去回想。做完手术的头一天晚上，一定是最痛苦最难熬的，那种痛不说10级，也起码达到了9级。我一直自认为自己是一个特别能忍耐的人，2014年的开胸手术我也没觉得有多痛，2017年肾结石、尿结石发作的时候，我照样能忍着痛，开了一个多小时的汽车。但骨折手术后的那种痛完全不一样，像大海无边无际地将你包围，然后一刻不停息地折磨你，那次手术后，我不仅满头满脸满身全是汗水，甚至痛得止不住地流下了眼泪，真的，太疼了！在这里也奉劝大家一句，在以后的工作生活中，一定要注意行车安全，千万别骨折，太遭罪了！

扯得有点远，我的主治医生跟我说了明天做手术后，我的内心还是非常忐忑的，一想到医生要将我那已经愈合的伤口重新割开，将里面的钢板、钢钉一个个地取出来，我就忍不住地冒冷汗。那天晚上我早早地洗漱完毕，连手机也不想玩，只想好好地休息一下，以饱满的精神来迎接明天即将到来的手术。可事实上，我哪里能睡得着觉呢？脑子比任何时候都要清醒，不停地胡思乱想。

隔壁床的病友刚做完手术，没有任何人陪护，他这个人话不多，我要是不主动跟他聊天的话，他就一直安静地刷手机。我们病房应该是那一层最安静的病房了，本来人住的就少，两个人又都没有家属陪护，与其他病房完全不一样。其他病房大多数都住了三个以上的病人，再加上陪护的家属，不是你叫护士，就是他喊医生，家属与家属也会各种聊天，反正是一点也不清净。

第二天下午快4点钟的时候，才轮到我做手术，手术的时间不是很长，也没有我想象中的那么痛，因为是半麻，所以我全程都处于清醒状态，知道医生在干什么，虽然感觉不到痛，但人比较煎熬总之与第一次做内固定手术时的感觉完全不一样。唯一不同的是，这次手术我流了不少的血，将厚厚的纱布全部给浸透了，就连垫在床上的一次性垫子上也全都是血，直到第三天换纱布的时候才彻底止住。

做完手术我在被推出手术室之前，医生就跟我说过胫腓骨骨折的病人取内固定的时候，出血量会比较多，不要大惊小怪的。如果不是医生给我提前打了预防针，我非得吓死不可，肯定会以为自己手术失败了。

我手术后的第二天，隔壁床的病友就出院了，当时吓了我一跳，小伙子做的是阑尾炎切除手术，虽说是微创，好歹也是个手术啊，这要是在我们老家县城的医院，怎么着也得住一个星期的院。小伙子从住院到手术再到出院，总共才用了4天时间，关键是胃肠科的病床并不紧张，后面也没有多少等着排队住院的患者。

网上不是经常有人说现在的医院也好，医生也罢，尽想着从病人身上多捞钱，各种过渡治疗的吗？这一点在这位病友的身上一点也没体现出来啊！

小伙子早上挂完盐水后，就自己去办理出院手续了，一会儿他就拿着总费用账单出来了，算上住院费、护理费以及检查费、治疗费、耗材费等所有费用，总共花了不到6000块钱。小伙子是自由职业者，只有老家的农保，没有在昆山交社保，也没有买任何的商业险，结果申请异地就医后，自己只出了2000来块钱，在我看来真的不算多。

小伙子走后，偌大的病房里就只剩下我一个病人了，我老婆请假来医院照顾我，没想到我们俩竟然在这三星级酒店水准的病房里，重新过了一回久违了的二人世界。又过了一天，病房里来了新病友，这是一位昆山本地人，右手虎口靠后一点的位置起了一个硬疙瘩，医生说是腱鞘炎，需要住院开刀。

术后第二天，我的主治医生来给我换药，那时候伤口的出血还没有完全止住，没想到医生给我换药的时候跟我说，后天办理出院吧！我大吃一惊，还以为自己耳朵听错了，我这血还没完全止住呢，拄双拐上个厕所都得费老大劲，这个样子怎么能出院呢？

我问医生怎么这么快就要出院了？医生反问我，你准备住多久？你明天再吊一瓶水就不用吊了，还住在这里干嘛？医院哪里有自己家方便啊？明天星期五，你要是不出院的话，就得等到星期一办理出院手续了！当然了，你要是不想出院，也不是不可以，我只是觉得没有那个必要。我赶紧接过话头，对他说：我听您的，您让出院，咱就出院。

新来的病友51岁，在一家大酒店里当厨师，主要靠右手干活，他前脚刚安顿好了个人物品，后脚医生就通知他明天手术。这个病友比较健谈，我们东拉西扯，聊了很多。病友的手术也是第二天下午做的，他是小手术，做完手术后麻药劲一过，他就该干嘛干嘛了，自己上厕所、自己吃饭，还时不时地坐电梯下楼，去外面抽支烟。

这位病友术后第二天，医生就通知他出院了，从住院到手术再到出院，一共才用了3天时间，账单出来后，总共花费了2000多块钱。他有职工医保，酒店还给他买了什么住院商业险，两个保险全部报完后，他自己几乎不用掏钱。

我和这位做腱鞘炎手术的病友同一天办的出院手续，星期一住院，星期二手术，星期五出院，全部加起来一共用了5天时间，所有费用全部算下来差不多9000块钱，职工医保报销完后，自己出了3000多一点，比我想象中的要多，但也在可以接受的范围之内。

办理出院手续的时候，医生助理就已经在电脑上给我预约好了两个星期后拆线的号，让我到时候直接来医院挂号缴费就可以了，非常的贴心。我以为医生会给我开一些消炎药之类的药物的，结果人家连一粒药丸都没开给我，让我回家去药店买点医用纱布与碘伏，自己在家换药就行了，没必要往医院跑。

啰啰嗦嗦写了这么多，我只想用我的亲身经历告诉大家，我们每个人都要有起码的明辨是非 的能力，不要被别有用心的人带节奏，更不要人云亦云。当下的医患关系远没有网络上说得那么紧张，绝大多数的患者还是很通情达理的，绝大多数的医生也是抱着治病救人的目的在为病人服务，坏人与恶人只是极个别现象，他们代表不了大多数人。

本文为头条首发文章，严禁任何人抄袭搬运，如有侵权，必将全网维权到底！